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Deutsche Post entdeckt das Web – mit dem Internetbrief

Auch die Post hat es nicht leicht. Wie viele traditionelle Unternehmen leidet auch sie unter dem Internet, werden pro Tag rund drei Millionen Briefe weniger verschickt. Das macht sich auch beim Unternehmensergebnis bemerkbar. Der Umsatz sank im zweiten Quartal 2009 um sieben Prozent, das Ergebnis um satte 45 Prozent im Vergleich zum Vorjahreszeitraum. Aber anstatt zu jammern oder irgendwelche Erklärungen mit anderen Unternehmen zu unterzeichnen, wagt sich die Post mit einem neuen Produkt ins Netz: dem Internetbrief.
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Deutsche Post: SMS-Code konkurriert mit Briefmarke

Nicht sehr ästhetisch, aber ungemein praktisch: Die Deutsche Post bietet künftig die Möglichkeit, Briefe von Hand mit einem zwölfstelligen Code statt einer Briefmarke zu frankieren. Der Versender erhält den Code, wenn er eine SMS mit dem Betreff “Brief” oder “Karte” an die Kurzwahl 22122 schickt. Weiterer Nachteil – neben der Ästhetik – ist der Preis für den Service: 85 Cent für eine Postkarte und 95 Cent für einen Standardbrief sind doch deutlich teurer als eine herkömmliche Mark für 45 beziehungsweise 55 Cent.

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